Karriere bei BikeHouse24

Wir suchen Dich als Verstärkung in unserem Team

Das BikeHouse ist ein etabliertes Fahrradgeschäft in Plauen. Seit der Gründung 1996 sind wir stetig gewachsen und blicken sorgenfrei in die Zukunft. Mit der Gründung unseres Onlineshop BikeHouse24 sind wir nochmals rasant gewachsen. Du bist hier umgeben von Profis und Enthusiasten, die ihr Hobby zum Beruf gemacht haben und dir stets mit Rat und Tat zur Seite stehen.

Aktuelle Stellenangebote

Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)

in Vollzeit oder Teilzeit

Befristet: Nein

Einsatzort: Plauen (Vogtland)

Eintrittstermin: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Zur Unterstützung unseres Serviceteams suchen wir dich, wenn du ein fahrradaffiner Mensch bist, der bereits Erfahrungen im Service (B2C), im Idealfall im E-Commerce, sammeln konntest.

Diese Aufgaben kommen auf dich zu

Als Mitarbeiter/in im Service steht der Kontakt mit Kunden am Telefon oder per Mail im Fokus. Im Rahmen der Auftragsabwicklung berätst du als Teil des Teams Kunden, kümmerst dich um den Ablauf von Bestellungen, Retouren und den Versand.

Beratung von Kunden am Telefon und per E-Mail
Auftragsbearbeitung
Reklamationsbearbeitung

Das bringst du mit

Ein freundlicher und selbstsicherer Umgang mit Kunden ist für deine Arbeit elementar. Erfahrungen im Support und im B2C sind eine Voraussetzung.

Souveräner Umgang mit Kunden
Begeisterung für Fahrrad und E-Bike
Erfahrung im B2C-Support bzw. Kundenservice
Sicheres Deutsch in Wort und Schrift
Du arbeitest strukturiert und exakt
Solide EDV Kenntnisse, Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen

Das bieten wir dir

In unserem jungen Unternehmen profitierst du von abwechslungsreichen Aufgaben, bei denen du deinen Werdegang und deinen zukünftigen Platz in der wachsenden Hierarchie selbst mitgestaltest.

Du arbeitest mit uns in lockerer Atmosphäre in freundschaftlicher Du-Kultur sowie flacher Hierarchie
Attraktive Mitarbeiter Konditionen für Deine Bike Ausstattung
Nutzung des Fitnessstudios in unserem Hause
Flexibles Arbeitszeitmodell - wir finden mit dir gemeinsam das perfekte Arbeitszeitmodell für Deine Work-Life-Balance
Eigenverantwortliches Arbeiten
Wir bieten Dir die Möglichkeit Deiner beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
Der Standort im Vogtland als perfektes Terrain zum Mountainbiken, Rennrad fahren oder für entspannte Touren auf dem Bike

Wenn du dich für das Thema Fahrrad und den Lifestyle auf 2 Rädern begeisterst, möchten wir dich einladen, mit uns zu wachsen.

Deine Bewerbungsunterlagen sendest du bitte als PDF an unsere E-Mail Adresse:

info[at]bikehouse24.de
Betreff: Bewerbung Kundenservice z. Hd. Herr Klein

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Zweiradmechaniker/in | Zweiradmechatroniker/in

(in Vollzeit oder Teilzeit)

Deine Herausforderung

Dein Schwerpunkt ist der Bereich Fahrradmontage im E-Commerce und Du stellst sicher, dass unsere Kunden ein perfekt montiertes und eingestelltes Bike bekommen.

Deine Benefits

Du arbeitest mit uns in lockerer Atmosphäre in freundschaftlicher Du-Kultur sowie flacher Hierarchie
Attraktive Mitarbeiter Konditionen für Deine Bike Ausstattung
Nutzung des Fitnessstudios in unserem Hause
Flexibles Arbeitszeitmodell - wir finden mit dir gemeinsam das perfekte Arbeitszeitmodell für Deine Work-Life-Balance
Eigenverantwortliches Arbeiten
Wir bieten Dir die Möglichkeit Deiner beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
Der Standort im Vogtland als perfektes Terrain zum Mountainbiken, Rennrad fahren oder für entspannte Touren auf dem Bike

Deine Aufgaben

Neurradmontage im Schwerpunkt - Du montierst Fahrräder und E-Bikes aller Typen
Im Rahmen einer Qualitätskontrolle stellst Du sicher, dass die Bikes perfekt montiert und eingestellt sind
Du kommissionierst die Bikes sowie Zubehör und modifizierst gegebenfalls die Räder nach Kundenwunsch
Du stellst sicher, dass die Bikes sicher für den Versand vorbereitet und verpackt sind. Hierbei erhältst Du Unterstützung durch unsere Kollegen

Das solltest Du mitbringen

Eine abgeschlossene Ausbildung als (Zweirad-) Mechaniker/in oder Mechatroniker/in ist keine Pflicht aber ein Pluspunkt
Als Quereinsteiger und "Bikenerd" hast Du Dein eigenes Bike schon 100 mal auseinander und wieder zusammengebaut? Perfekt! Wir machen Dich zum Bike Profi
Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und exakt

Deine Bewerbungsunterlagen sendest Du bitte als PDF an unsere Email Adresse:

info[at]bikehouse24.de

z.H. Herr Klein

Content Manager/Produktpflege

(in Vollzeit oder Teilzeit)

Deine Benefits

Du arbeitest mit uns in lockerer Atmosphäre in freundschaftlicher Du-Kultur sowie flacher Hierarchie
Attraktive Mitarbeiter Konditionen für Deine Bike Ausstattung
Nutzung des Fitnessstudios in unserem Hause
Flexibles Arbeitszeitmodell - wir finden mit dir gemeinsam das perfekte Arbeitszeitmodell für Deine Work-Life-Balance
Eigenverantwortliches Arbeiten
Wir bieten Dir die Möglichkeit Deiner beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
Der Standort im Vogtland als perfektes Terrain zum Mountainbiken, Rennrad fahren oder für entspannte Touren auf dem Bike
Erweiterung Deines Aufgabenbereiches im Gesamtbereich E-Commerce für ein abwechslungsreiches Arbeitsfeld

Deine Aufgabe

Du erstellst den Inhalt unserer Produkte für die Präsentation im Onlineshop in Form von Produktbeschreibungen, Bildern sowie technischen Daten
Das Anlegen und die Datenpflege unserer Produkte in unserem Warenwirtschaftssystem
Weitere Aufgabenfelder im E-Commerce Bereich für mehr Abwechslung sind im Einklang mit Deinen Interessen möglich

Das bringst Du mit

Hohe Affinität zum Thema Biken und Fahrradtechnik
Du beherrschst die deutsche Sprache sehr gut in Wort und Schrift, bist sicher in Deiner Kommunikation und hast Freude am Texte formulieren
Sicherer Umgang mit Word und Excel, Solide EDV Kenntnisse
Du arbeitest strukturiert und exakt
Von Vorteil wären: Erfahrung im Bereich Produktdatenpflege sowie im Umgang mit PIM und ERP Systemen
Grundlegende Kenntnisse in der Bildbearbeitung sowie im Umgang mit Gimp oder Photoshop sind ebenfalls von Vorteil

Deine Bewerbungsunterlagen sendest du bitte als PDF an unsere Email Adresse:

info[at]bikehouse24.de

z.H. Herr Klein

Bock auf Bike? Auf eigene Initiative bewerben

Generell suchen wir engagierte Mitarbeiter/-innen in den folgenden Bereichen. Wir freuen uns über deine Initiativbewerbung!

E-Commerce Marketing
Content Management
Customer Support/Kundenservice
Auftragsbearbeitung
Zweiradmechaniker/in
Verkauf Stationär

Du hast eine grundlegende Affinität zum Thema Fahrrad? Du brennst für das Thema Bike? Du bist mit dem Lifestyle vertraut? Dann möchten wir dich kennenlernen! Auch als Quereinsteiger, Berufseinsteiger, studentische Hilfskraft oder Praktikant bist du herzlich willkommen!

Wir bieten dir freie Entfaltungsmöglichkeiten und Selbstverwirklichung in deinen jeweiligen Arbeitsbereichen, ein tolles Team sowie verschiedene Benefits. Flexible Arbeitszeitmodelle sind möglich. Du nimmst eine wichtige Rolle im Unternehmen ein!